Hallo liebe Mitglieder. Sollten Sie Probleme mit Ihrem PC haben, aber das Internet noch funktionieren, dann können wir versuchen, mit Remotehilfe aus der Ferne zu helfen.
Starttaste drücken, dann remotehilfe eintippen
Auf das blaue App-Symbol klicken
Dann erhalten Sie vom Helfenden telefonisch einen Code, den Sie in das Feld mit den Sternchen eintippen. Schließlich bestätigen Sie nochmals den Fernzugriff und dann sehen wir Ihren Bildschirm auf unserem PC und können Ihnen helfen.
Achtung, machen Sie das nur bei vertraunswürdigen Partnern, die Sie kennen.