Hallo liebe Mitglieder. Sollten Sie Probleme mit Ihrem PC haben, aber das Internet noch funktionieren, dann können wir versuchen, mit Remotehilfe aus der Ferne zu helfen. Das Hilfsprogramm kann auch Quick Assist heißen.
Drücken Sie folgende drei Tasten gleichzeitig:
Strg+Windowstaste+Q
Dann erhalten Sie vom Helfenden telefonisch einen Code, den Sie in das Feld mit den Sternchen eintippen. Schließlich bestätigen Sie nochmals den Fernzugriff und dann sehen wir Ihren Bildschirm auf unserem PC und können Ihnen helfen.
Achtung, machen Sie das nur bei vertraunswürdigen Partnern, die Sie kennen.
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