Wenn Sie ein Problem mit Windows 10 haben, können Sie den kritischen Vorgang aufzeichnen und jemanden zusenden, der Ihnen dann leichter helfen kann. Sie müssen nicht selbst Screenshots (Bildschirmfotos) erstellen und erläutern, was Sie genau gemacht haben, denn es wird alles automatisch in einer Datei aufgezeichnet. Die hat das Format MHT = Microsoft Hyper Text und wird mit dem Internet-Explorer dargestellt.
Wo finden Sie den Schrittrekorder?
Windows-Taste und im Suchfeld Schrittaufzeichnung eintippen. Es erscheint das oben abgebildete Logo. Klicken Sie darauf, dann erscheint der Recorder:
Klicken Sie auf Aufzeichnung starten, dann werden alle weiteren Schritte am Bildschirm mitgeschnitten, bis Sie Aufzeichnung beenden drücken. Sie können sogar erläuternde Kommentare hinzufügen.
Nach Aufzeichnung beenden werden Sie gefragt, ob und unter welchem Namen Sie speichern wollen. Dann ensteht eine Datei mit Name.zip. In der Zipdatei ist eine mht-Datei enthalten.
Die läßt sich versenden und auf jedem Windows-PC mit dem alten Internet-Explorer öffnen.
